Di Bakso108, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam tiang utama yang mendasari pendekatan Bakso108 terhadap perlindungan data peribadi ahli Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Bakso108 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi dalam talian mereka.
Bakso108 beroperasi sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mempunyai pegawai pematuhan data yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia pada setiap masa.
Bakso108 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – ia digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan keselamatan akaun anda.
Sebagai ahli Bakso108, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pemindaan jika ada ketidaktepatan, mengehadkan cara kami menggunakan data anda, dan dalam keadaan tertentu, memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Sistem pengurusan keselamatan maklumat Bakso108 telah menerima Pensijilan ISO 27001 yang diperbaharui setiap tahun melalui audit bebas oleh badan pensijilan bertauliah. Ini membuktikan bahawa amalan keselamatan data kami memenuhi piawaian antarabangsa tertinggi secara konsisten.
Dalam kejadian yang tidak diduga berlakunya pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Bakso108 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri – jauh lebih cepat daripada keperluan minimum undang-undang yang berkenaan.
Di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di Bakso108.
Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang Bakso108 simpan tentang anda dan meminta salinan data tersebut pada bila-bila masa.
Jika data peribadi yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem Bakso108.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan di bawah PDPA.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebarang justifikasi.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Untuk mengemukakan mana-mana permohonan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami di support@bakso108.asia. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat Bakso108. Dengan mendaftar atau menggunakan platform Bakso108, anda bersetuju kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Bakso108 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan platform Bakso108 di bakso108.asia dan semua subdomain atau aplikasi yang berkaitan dengannya.
Kami mengiktiraf bahawa privasi adalah hak asasi yang penting. Rakyat Malaysia berhak mengetahui dengan tepat data apa yang dikumpul tentang mereka, bagaimana data itu digunakan, dan siapa yang boleh mengaksesnya. Itulah sebabnya Dasar Privasi Bakso108 ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di platform Bakso108. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan.
Bakso108 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah huraian lengkap data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina, kewarganeggaraan | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Aktiviti Platform | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log masuk dan keluar, aktiviti bonus | Penggunaan platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, jenis peranti, data kuki | Log pelayan, teknologi penjejakan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimasi data adalah teras kepada pendekatan privasi Bakso108 – kami tidak mengumpul data sekadar kerana boleh, tetapi hanya apabila ada keperluan yang sah dan jelas.
Bakso108 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
Di bawah PDPA Malaysia 2010, Bakso108 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut:
Bakso108 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data peribadi ahli Bakso108 untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan secara kontrak.
Bakso108 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda:
Bakso108 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang ditetapkan oleh undang-undang:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Kami menjalankan proses semakan dan pembersihan data secara berkala untuk memastikan kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
Bakso108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan sesi platform Bakso108 anda. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar popular, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Dalam menjalankan operasinya, Bakso108 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada entiti yang beroperasi di luar Malaysia, khususnya berkaitan infrastruktur teknologi awan dan pembekal perisian permainan berlesen antarabangsa.
Bakso108 memastikan bahawa sebarang pemindahan data perentas sempadan dijalankan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk:
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang kami gunakan untuk pemindahan data merentas sempadan dengan menghubungi pasukan privasi kami di support@bakso108.asia.
Platform Bakso108 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Jika anda mempunyai maklumat bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di Bakso108, sila hubungi kami dengan segera di support@bakso108.asia supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara Bakso108 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan mana-mana permohonan berkaitan hak data anda, ikuti prosedur berikut:
Kami mengambil semua aduan privasi dengan serius dan berkomitmen untuk menyelesaikan setiap isu dengan telus dan adil.
Bakso108 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data peribadi anda.
Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bakso108 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini tersebut.
Kalau anda pernah rasa bimbang tentang keselamatan data peribadi semasa bermain di platform dalam talian, anda tidak bersendirian. Ini adalah kebimbangan yang sangat wajar, terutamanya dalam era di mana data peribadi sering diperjualbelikan tanpa pengetahuan pengguna. Di Bakso108, kami memahami kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila anda mendaftar dan memberikan maklumat peribadi – dan kami tidak akan mengambil ringan kepercayaan itu.
Rakyat Malaysia semakin sedar tentang hak privasi data mereka, dan kami sokong penuh kesedaran ini. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia memberikan hak-hak yang jelas kepada setiap individu berkenaan data peribadi mereka – dan Bakso108 komited untuk menghormati hak-hak ini sepenuhnya, bukan sekadar memenuhi keperluan minimum undang-undang.
Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow untuk membuat deposit di Bakso108, maklumat pembayaran anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang berkenaan untuk tujuan memproses transaksi tersebut – tiada lebih dari itu. Bakso108 tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran lengkap akaun bank anda di pelayan kami. Sistem pembayaran kami direka sedemikian rupa supaya kami hanya menerima pengesahan pembayaran tanpa perlu menyimpan maklumat sensitif kewangan anda.
Tentang penggunaan data untuk pemasaran – ini adalah kawasan di mana ramai platform mengambil kesempatan. Bakso108 mengambil pendekatan yang berbeza. Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan persetujuan yang jelas semasa pendaftaran. Dan lebih penting, kami memudahkan proses untuk menarik balik persetujuan tersebut. Tiada proses yang rumit atau memerlukan anda menghubungi sokongan pelanggan – anda boleh mengurus pilihan komunikasi terus dari tetapan akaun anda.
Satu perkara yang sering ditanya oleh ahli Bakso108 ialah tentang rekod permainan – adakah sejarah permainan anda boleh dilihat oleh orang lain? Jawapannya adalah tidak. Rekod aktiviti permainan anda adalah sulit sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh anda sendiri melalui akaun anda, dan oleh pasukan Bakso108 yang mempunyai keperluan kerja yang sah seperti penyelesaian aduan atau siasatan penipuan. Tiada ahli lain, tiada pihak ketiga yang tidak berkaitan, dan tentu sekali tiada pihak luar yang boleh melihat sejarah permainan anda.
Dari segi teknikal, pelaburan Bakso108 dalam infrastruktur keselamatan data adalah antara yang paling serius dalam industri hiburan dalam talian Malaysia. Penyulitan AES-256-bit untuk data tersimpan, TLS 1.3 untuk semua komunikasi dalam transit, pemantauan ancaman 24/7, ujian penembusan berkala oleh pakar luar, dan pensijilan ISO 27001 yang diperbaharui setiap tahun – ini bukan sekadar angka dan akronim yang kelihatan bagus di atas kertas. Ini adalah lapisan perlindungan sebenar yang bermakna serangan siber yang berjaya untuk mencuri data ahli Bakso108 adalah amat sukar, dan kemungkinan besar akan dikesan dan disekat sebelum sempat menyebabkan kerosakan.
Kalau ada satu mesej yang kami ingin sampaikan melalui Dasar Privasi ini, ia adalah ini: privasi anda bukanlah halangan kepada perniagaan kami – ia adalah asas kepada perniagaan kami. Tanpa kepercayaan ahli, tiada platform hiburan yang boleh bertahan. Dan kepercayaan itu dibina melalui konsistensi dalam melindungi privasi setiap ahli, satu hari pada satu masa, selama bertahun-tahun. Bakso108 ada di sini untuk jangka panjang, dan kami tahu bahawa reputasi kami bergantung kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab dan hormat.
Untuk mengemukakan permohonan hak data atau aduan privasi, hubungi kami:
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkenaan privasi dan perlindungan data di Bakso108.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini atau untuk mengemukakan permohonan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi kami di support@bakso108.asia
Baca juga Terma & Syarat kami